Jul 22, 2009 Comments Off
Undercoveractie GGZ instelling De Gelderse Roos
Om de kwaliteit van de geleverde zorg op de gesloten afdeling van GGZ instelling De Gelderse Roos inzichtelijk te maken hebben de afgelopen maanden speciaal getrainde acteurs en verpleegkundigen onder leiding van organisatie adviesbureau Clearfields undercover gewerkt.
De leden van het projectteam werden meerdere dagen als patiënt opgenomen of acteerden als familielid van een van de opgenomen patiënten en brachten zo gedetailleerd de kwaliteit van zorg in kaart. De resultaten werden onder andere met behulp van verborgen camera’s vastgelegd.
Op woensdag 29 juli verschijnt officieel het onderzoeksrapport ‘Care for quality’ waarin verslag wordt gedaan van het project, de resultaten die het opleverde, en de wijze waarop het project in de nabije toekomst vervolg zal krijgen. Locatiedirecteur Edo de Vries en projectleider Menko Soeters zullen het project toelichten.
